интернет-магазин "Автотовары16" (Казань)
77% положительных из 38 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 4552 предложения в 126 категориях
  • 8 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 5
Актуальность наличия 83% 6
Актуальность описания 83% 6
Выполнение заказа в срок 83% 6
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 4
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 2
Отзывы о компании «интернет-магазин "Автотовары16" (Казань)»
Показать сначала:
Все 38
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Нашел товар устроивший по цене и наличию, очень быстрое и вежливое обслуживание, отличный магазин !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я не рекомендую заказывать автозапчасти в конт. 227 на авторынке т.к. они просто обманывают покупателей, заказал 2 болта ГБЦ для Нексии в комплекте с кольцами по 100 руб. (итого 200 руб.) , но продавец Ильдус, вдруг потребовал заплатить 400 руб.??? Извините, пришлось вернуть товар и купить в соседнем контейнере такие же 2 болта по 60 руб. (итого 120 руб). Да-а-а-а братцы Я ВАС ВЫЧЕРКИВАЮ, и оценка Вам всем - "0" !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Выгодная цена. Наличие товара. Адекватный персонал. Быстрые сроки отгрузки. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв!!! Будем и дальше стараться
  • 1
    Очень плохо
    Сделал два заказа , три дня молчали - написал ...ответа не было..следом отмена заказа поставщиком .... ничего не понял. Кто так работает????!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    наличие товара и цена приемлимая
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказал подлокотник в автомобиль, через некоторое время сам позвонил узнать про заказ, сказали, что требуется предоплата 300 рублей, как я понимаю, чтобы отсечь товарищей "хочу - не хочу", а также серия, номер паспорта получателя, посмотрел на сайте транспортной компании ПЭК, действительно данные нужны, после предоплаты тут же сформировали в отправку, Казань - Екатеринбург за 4 дня, всё аккуратно упаковано, покупкой доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Заказывали комплект дефлекторов на Suzuki Grand Vitara, отзвонились почти сразу и приняли заказ, правда произошла не большая заминка в отправке, но всё быстро исправили и извинились. товар пришел в полной комплектации и отличного качества, мы остались довольны. Большое спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оставил заявку - ответили через 5 минут посредством СМС Ещё в течение 10 минут путем СМС-переписки определились какой компанией будут отправлять и что я для этого должен сделать Оплатил, отправили дня через два, дошло в течение недели Претензий нет. Доволен всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    заказали фаркоп,обслуживание вежливое,получилось так, что отправили больше положенной суммы,позвонили сразу же и переслали деньги нам обратно. нас часто обманывали,поразились честности компании.Спасибо Александру.Доставили немало хлопот. желаем процветания этой компании!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Вообще никто не перезвонил. После такого результата работы с этим магазином я не верю, что у него большинство отзывов положительные.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Заказ приняли оперативно. Сообщение об принятии отправили в течении 1 часа. Перезвонить никто не просил.
    Комментарий: Олег
    Первый раз слышу, что нужно сообщать, чтобы позвонили. Что это? Не было ни одного интернет-магазина в моей жизни, чтобы приняли заказ и ждали моих дальнейших действий. Соответствие цены и наличия актуально? Можно приезжать?
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал багажник на автомобиль . Все хорошо, получил согласно описанию . Была небольшая заминка но быстро все исправили. Приятно иметь дело с этой компанией.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте заказал фаркоп все ок иза короткое время
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    24.06.15г. заказал Багажник "Муравей" для Шевроле Нива , что понравилось, после оплаты отработали заказ оперативно в этот же день был отгружен в транспортную кампанию 30.06.15г. заказ прибыл в г. Нефтеюганск. Заказ соответствует описанию и в полной комплектности.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар в отличный , в полном комплекте . При общении по телефону сказали что доставка будет стоить 500 р . После отправки товара перезвонили , извинились и сказали , что доставка будет стоить 700 р и эти 200 р перевели мне на телефон. Мелочь а приятно. Сервисом очень доволен . Спасибо . При необходимости обращусь снова. Максим . Нижневартовск .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
    нормальный магазин. но не все доставляют особенно бампера проблемно дорого.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал в магазине фаркоп! Позвонил,ответили сразу. Уточнил цену и способ оплаты,перечислил деньги на счет и уже на следующий день заказ был оформлен в Казани в транспортной компании " Деловые линии" . Через неделю мне позвонили из офиса и сказали,что товар пришел в Нижневартовск. Мне все понравилось. Рекомендую !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    я его не получил. за что хвалить не знаю.делаете рекламу а отправить заказчику не можете.
    Комментарий компании:
    Мы не отправляем товар без предоплаты, и не работаем с Почтой России.
  • 1
    Очень плохо
    Заказал сцепной замок. Ответа ждал 1.5 недели, так и не дождался. Позвонил, ответили, что в тот регион где я живу не отправляют. У нас что ТК не все города охватывают?
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Ждали оплаты и данные для отправки 10 дней. Жаль не дождались.
    Комментарий: Андрей
    Да вы даже счет не выставили, так как в кузбасс не отправляете.............
    Комментарий компании:
    Счет выставляется автоматически, при принятии заказа, если указана форма оплаты.
    Комментарий компании:
    Мы находимся в Казани... Вы в Кузбассе... Оплата наличкой... Интересно было бы посмотреть... Жаль не получилось
    Комментарий: Андрей
    Кто заинтересован в клиентах, тотработает. Для инфо - уже давно принимают деньги и по сберкарте и на счет,а не только наличкой как у вас. Вы же предприниматель... Кузбасс - это не луна. Товар приходит со всего мира - Британия. Сингапур, Тайланд, США и т.д. А для вас из Казани отправить товар оказалось проблемой.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличный магазин,рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
  • 1
    Очень плохо
  • 5
    Отлично
    Связывался с Александром по телефону, информация предоставлена в полном объеме, приехал, забрал бокс на крышу, получил скидку, Александр помог установить бокс, я расплатился и уехал довольный как никогда.. Саша, огромное спасибо. Все четко, быстро и аккуратно. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Отличный интернет магазин. Заказ фаркопа на джили эмгранд выполнил быстро, забирал сам с торговой точки, указанной на главной страничке. Оплату проводил по банковской карте.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?