Запчасти для любой бытовой техники по самым низким ценам в РФ
69% положительных из 315 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 11915 предложений в 25 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 90% 215
Актуальность наличия 79% 221
Актуальность описания 91% 213
Выполнение заказа в срок 71% 218
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 19 97 169
Нейтральные 0 2 4
Негативные 17 61 80
Отзывы о компании «Запчасти для любой бытовой техники по самым низким ценам в РФ»
Показать сначала:
Все 315
  • 1
    Очень плохо
    К сожалению менеджер со мной так и не связался, для уточнения и оформления заказа. Не рекомендую этот сайт.
    Комментарий компании:
    Максим, мы же с вами беседовали и договорились по отправке вашего заказа.
    Комментарий: Максим
    Когда мы вами беседовали?
  • 2
    Плохо
    Оформил заказ, ждал звонка три дня. Потом сам написал ответственному исполнителю на электронку, опять тишина! Подожду ещё пару дней и буду звонить! Что то не то!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    При заказе товара не было в наличии, попросили подождать как поступит со мной свяжутся. 12.02 мне позвонили а 16.02 я уже получил. Все четко.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар доставили, все работает, я доволен. Буду рекомендовать знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Не рекомендую этот сайт ! Не позвонили,не берут трубку.Глухо как в лесу!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Алмаз, мы вам звонили вы не поднимали телефон. Если есть желание могу скинуть вам выписку звонков. Петля люка, которую вы заказывали есть в наличии.
    Комментарий: Алмаз
    Ваш обратный номер должен быть активный!Вы должны брать трубку телефона и обсуждать что и как.Если я не смог сразу взять телефон это не говорит что я вообще не выхожу на связь! Вы же не поднимаете и не желаете перезвонить как будто у вас за входящие деньги снимут.Такое отвратительное отношение и оправдание с вашей стороны,сразу скинуть выписку звонков.Мне нужен товар и я хочу его получить,а вы в прятки играете! Это абсолютно несерьезное отношение к покупателю! Проясните пожалуйста когда на Проспекте я смогу забрать запчасть для стиральной машинки? Я ожидаю ответа уже 8 дней.На мой взгляд уточнить и перезвонить для вас в разное время в ваших же интересах! Вы продавец,я покупатель! Если товар не может быть доставлен по предложенному адресу,то не проблема,мне нужен ответ да или нет! Я наду другого поставщика!
  • 2
    Плохо
    не позвонили. отвечают что не знают когда пришлют, много работы.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Товара не оказалось на складе.Предложили подождать.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    если товара нет-нечего выкладывать
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Нет, прислали часть заказа. На письма не отвечают.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все хорошо, пришел быстро за 5 дней. Все поставил все работает. Хочу еще заказать такой же, но цена почему то уже другая вместо 750-1250? Могу я заказать за такую же цену как и раньше?
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Эльдар, цена было по акции до окончания партии двигателей.Пока такой акции у нас нет. Цена сегодня 1250р, тоже кстати очень низкая
  • 1
    Очень плохо
    Заказывал уплотнительную резинку на духовку с трудом ее нашел. Продавец снял мой заказ с отвратительной отговорка не смог дозвониться Хотя звонков не поступало я не пропускаю ни одного
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Валентин, да действительно вы не пропускаете звонков, вы просто скидываете трубки. Доказательство прислал вам на почту. К сожалению у нас нет возможности звонить клиенту 10 раз за день.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    заказ приняли, но выполнять не стали, на письма не отвечают....
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Арман.Ваш заказ отправлен правда с задержкой. Простите за задержку.Вот трек номер отправки: 1073285603
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличная компания , заказывал там движок для пылесоса. Отличный движок.Пришел быстро. Всем советую. Качество, доставка и цена на отличном уровне
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    нет в наличии. обещали перезвонить,но на этом и закончилось.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Роман ваш заказ отправлен 8 февраля. Трек номер:RU002536855
  • 1
    Очень плохо
    Ужасный магазин, как таковой торговли там нет. После размещения на сайте заказа 27.01.18 мне никто оттуда не звонил. Через 5 дней я позвонил сам и поинтересовался судьбой заказа. На что мне ответили, что ваш заказ в очереди на обработку (!) и обработаем мы его позже, ждите. Прям совок какой-то, а не XXI-й век. Руками что-ли они его обрабатывают или там такой огромный вал заказов? В итоге так никто больше и не звонил. В людом другом месте звонят на след день и подтверждают/отказывают в заказе
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Не дорого и доставка быстрая. Сотруднику интернет магазина спасибо! Принял заказ быстро и вежливо. Буду рекомендовать компанию своим друзьям!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделал заказ 28.01 (вс), до сих пор со мной никто не связался, на сообщение по электронной почте также не отвечают.
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар получил ,установил, все работает отлично. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все устроило. Спасибо! Что сделал; нужна была только пластмассовая деталь, полотном надпилил края "полимера" металического, чтобы вытащить муфту, затем смазал машинным маслом края и вставил в кенвудовскую деталь. Странно, что не продается муфта-пластмассовая сама по себе. Так как в кендвудовской муфте, металл стальная деталь, стоило только заменить пластмассовую часть.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Цены и наличие оказались неактуальны.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстро и четко.Молодцы!Спасибо.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Лучшая компания в Казани. Точность, оперативность, низкая цена, наличие. Обращался к 8 другим.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Задал вопрос по наличию и цене товара 27.01.18, ответа до сих пор нет.
  • 1
    Очень плохо
    товар так и не пришел, на сообщения не отвечали
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Виталий, до того как мы отправим товар мы должны с вами связаться для подтверждения заказа.Мы звонили вам: 18.01.2018 15:46 22.01.2018 18:12 но дозвониться так и не смогли. Не нужно вводить в заблуждение людей. Без звонка мы не отправим вам товар.
    Комментарий: Виталий
    Здравствуйте, позвоните по телефону 89281177076 для подтверждения заказа, спасибо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо огромное! Быстро!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала тарелку для микроволновки,пришла в целости и вовремя.Подошла по размерам.Все отлично ,спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Зачем размещать товар, которого нет в наличии????
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Внешний вид товара не соответствует тому, что мне пришло, в итоге лампа для духовке в общей сложности мне обошлась в 700 рублей.......за что?
  • 1
    Очень плохо
    Ужасно! Фотография товара на сайте не соответствует действительности. Прислали товар другой. И пишут, что производитель присылает запчасть что и со старым парт номером что и с новым парт номером приходит та же. Да нам то какое дело, что Вам там присылает производитель. Поставьте правильное фото и описание товара на сайте. Мы заказываем, то что видим у Вас на сайте и в описание товара. Такое мнение сложилось, что всё равно, что присылать. Они ничего не теряют. А там кто- то откажется, а кто и нет, в любом случае они остаются в плюсе. Здорово! На письма отвечали неохотно . Пока мы не связались со Службой контроля качества торгового центра Tiu.ru. В итоге 2 месяца нервов для пенсионера и минус 800р. НЕ рекомендую компанию своим друзьям. Описание товара (услуги) было НЕактуальным.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий: Сергей
    Когда будет опубликован отзыв с 22.01.18
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличное обслуживание.молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отлично сработано,быстро ответили,предложили оформить посылку наложенным платежом,выслали трек-номер. Теперь ждём посылку с запчастями от миксера.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Срок заказа -2 недели. Перезвонили и сказали ждите 30-40 дней или снимайте заказ. Вот ждем теперь...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все устроило. Доставка в хорошие сроки, качество хорошее.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    заказал термодатчик для холодильника.датчик пришел не рабочий!тупо потраченные время и деньги!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Связались очень быстро, заказ приняли! Товар доставили! Заказывал двигатель на пылесос (аналог), подошел нормально, все работает. Минус в доставке! Договаривались на экспресс доставку, но в итоге отправили обычной доставкой. Радует только то что соответственно цена доставки оказалась меньше, но сроки с 3-4 дней увеличились до 9 дней! В общем оценка "ХОРОШО с +", посмотрим насколько долго прослужит двигатель!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    После консультации и оформления заказа быстро, оперативно отправлен и получен заказ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Надеялся что нашёл серьёзную компанию и думал о длительном сотрудничестве, а мне с 29,12,2017 по 15,01,2018 даже не написали ответ.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстро , точно и недорого выполнен заказ. Умницы организаторы и Молодцы исполнители. Александр. Ульяновск. м.т.89022456822
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    так никто и не ответил
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Ни какого контакта с 25 декабря,просто....
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ № ****491 был оформлен 3 января (пришло письмо на эл.почту), сейчас 11 января от компании ни слуха, ни духа. Мне никто не звонил, никак не связывался. Клиентоориентированность оставляет желать лучшего. Ни кому не буду рекомендовать эту компанию.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Максим, мы вам позвонили 8 января в 17:29 но не смогли дозвониться, вы не поднимали трубку, распечатку мы вам прислали на эл. почту.
    Комментарий: Максим
    От Компании мне поступали звонки 8.01 в 17:28 и в 17:29, виноват, не услышал этих звонков. После отзыва до меня дозвонились 11.01 в 16:11, вопрос урегулировали, жду заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    После заказа отзвонились и через транспортную компанию отправили, сказали придёт через нелелю, но прошло 2 дня, товар уже приехал. Спасибо большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    какой отзыв????? вы ничего не отправили и со мной никто не связался
    • Заказ выполнен невовремя